Onderscheidende strategie en identiteit met als doel om mensen naar het winkelgebied te trekken
Rotterdam Centrum
Industrie / marktgebied
Binnenstadsmarketing
Wat we gerealiseerd hebben
Strategisch communicatieplan, Brand Strategy, Branding Architecture, Visual Identity, Digital Experience, Online advertising, Conversion Optimization, SEO/SEA
138.000
Unieke website bezoekers
> 100.000 keer de hashtag #RotterdamCentrum gebruikt op de socials in 1 jaar
8M
Google Impressies
Sinds de start van het online platform zagen 8 miljoen mensen RotterdamCentrum voorbijkomen op pagina 1 van Google
BUSINESS AS UNUSUAL
Rotterdam Centrum heeft alles in huis om voor diverse doelgroepen een internationale toplocatie te worden. Wij bedachten een ongewoon strategisch communicatieplan en identiteit om de dynamische stad sterker uit de (corona)crisis te laten komen. Een plan waarmee meer dan 350 winkels, horeca hotspots en musea stevig op de kaart worden gezet. Een tijd die ongebruikelijk is, een stad die ongebruikelijk is, verdient een plan dat ongebruikelijk is.
Beeldtaal weerspiegelt het karakter
Als drager van de communicatie hebben we een identiteit en logo ontwikkeld die het karakter van ‘de Rotterdammer’ weerspiegelen. De identity mag er natuurlijk belovend uitzien; een R verweven met de hashtag en aansluitend bij de architectuur van een herbouwde stad. In trefwoorden: authentiek, recht door zee, nuchter, geen woorden maar daden. We hebben het vertaald in beeldtaal die past.
Bij alle relevante doelgroepen, van bewoner en winkelier tot hotelier, vastgoedeigenaar en festivalorganisator.
Frontrunners laden het merk
Bestaande bezoekers ‘van buiten’ en Rotterdammers worden nadrukkelijk betrokken bij onze aanpak. Dat versterkt de betrokkenheid en vergroot de kans dat zij zich ontwikkelen tot ware ambassadeurs van de stad. Tot frontrunners die elke dag het merk #RotterdamCentrum laden. De frontrunner is de voorloper of trendsetter binnen alle markten, is populair bij andere doelgroepen en heeft een aanzuigende werking.
Het stadshart klopt voor iedereen
Frontrunners gebruiken de hashtag als eerste. Volgers kopiëren dat. En zo gaat het balletje rollen. En blijft rollen! Het sneeuwbaleffect van een slimme hashtag, waardoor Rotterdam Centrum iets van ons allemaal wordt. De hashtag als effectieve link tussen aanbod en content.
Echte verhalen van echte mensen
De website RotterdamCentrum.nl is het online platform waar alles bij elkaar komt. Hier wordt alle content die is getagd met #RotterdamCentrum straks gepubliceerd. Real stories, real people. De web-redactie verrijkt de content met keywords en geotagging, zodat nieuwe bezoekers relevante user-generated content aangeboden krijgen.
Zomerse campagne
‘De deur uit’
Naast de ‘#hashtag’-campagne die een lange levensduur heeft, bedachten we ook kortlopende acties om bezoekers rechtstreeks naar #RotterdamCentrum te halen. Maar natuurlijk wel op een gepaste Rotterdamse wijze…
Met de zomerse campagne ‘De deur uit’ laten we zien wat Rotterdam Centrum allemaal te bieden heeft. En het mooie is: er valt iets leuks te winnen! Wie meedoet en wint wordt met de speciale ‘De deur uit Express Bus’ van huis opgehaald en naar de prachtige havenstad gebracht. Zeven zaterdagen staat op zeven plaatsen in Nederland de pop-up bushalte Rotterdam. Met prikkelende content op social media worden de verschillende plaatsen bekend gemaakt. Na een VIP rondleiding door Rotterdam Centrum en een middagje shoppen mogen de lucky ones lekker onderuit zakken in de comfortabele bus en worden ze teruggebracht naar hun woonplaats.
Opdrachtgever: Urban Department Store Rotterdam
In samenwerking met: Gemeente Rotterdam, Make It Happen, Hashtag Junkies, Goodmorrow, AgencyX en BIZ Rotterdam.